Билеты на автобусы можно купить в Tpilet, в кассах и у водителей автобусов.
Билеты можно приобрести заранее от 10 до 180 дней, в зависимости от фирмы автобуса.
Но мы рекомендуем всем пассажирам прибывать на автовокзал (независимо от того, куплен у них билет или нет) как минимум за 15 минут до отправления автобуса.
Информацию о расписании движения, ценах на билеты и наличии свободных мест можно получить по инфотелефону 12550.
Инфотелефон 12550 работает с понедельника по пятницу с 08.00 до 19.00 и с субботы по воскресенье с 09.00 до 17.00 (кроме государственных праздников).
Часы работы инфотелефона в праздики:
22.06.2022 – 08.00–16.00
23.06.2022 – 09.00–17.00
24.06.2022 – 09.00–17.00
Стоимость разговора 0,30 €/мин, к которой добавляется плата за услуги местного оператора и плата за начало разговора в соответствии с используемым пакетом услуг (Telia 0,3196 €/мин, Tele2 0,30 €/мин, Elisa 0,62 €/мин – данные от 24.03.2016).
В случае проблем или вопросов, которые возникают в нерабочее время, отправьте электронное письмо на адрес info@bussijaam.ee.
TPILET
В Tpilet можно найти расписания маршрутов и купить билеты на автобусы. После оплаты можно распечатать э-билет или заказать SMS с номером билета. На основании этого номера перед посадкой на автобус следует распечатать билет в кассе или автомате самообслуживания. При посадке в автобус необходимо иметь при себе билет в бумажном виде. Более подробно об использовании самостоятельно распечатанных билетов ЗДЕСЬ.
Веб-продажа заканчивается от 5 до 60 минут до отправления, в зависимости от фирмы автобуса.
КАССА
Билетная касса Таллиннского Автовокзала: Пн–Пт 07.30–19.30; Сб 08.00–19.00; Вс 09.00–19.00
Билетная касса Тартуского Автовокзала: Пн–Пт 07.30–20.00; Сб 08.00–18.00; Вс 09.00–17.00
Билетная касса Нарва Фама Автовокзал: Пн–Пт 08.00–19.00; Сб–Вс 09.00–16.00
Билетная касса Раквере Автовокзала: Пн–Пт 08.00–17.30; Сб 09.00–16.30
Билетная касса Йыхви Автовокзал: Пн–Пт 08.00–19.00; Сб–Вс 09.00–16.00Время работы билетной кассы в праздники:
Таллиннский Автовокзал
22.06.2022 – 07.00–21.00
23.06.2022 – 09.00–19.00
24.06.2022 – 09.00–19.00Тартуский Автовокзал
22.06.2022 – 07.30–18.30
23.06.2022 – 09.00–17.00
24.06.2022 – 09.00–17.00Нарва Фама Автовокзал
22.06.2022 – 08.00–16.00
23.06.2022 – Закрыто
24.06.2022 – ЗакрытоРаквере Автовокзал
22.06.2022 – 08.00–14.30
23.06.2022 – Закрыто
24.06.2022 – ЗакрытоЙыхви Автовокзал
22.06.2022 – 08.00–16.00
23.06.2022 – Закрыто
24.06.2022 – ЗакрытоБилеты в кассе можно приобрести не позже, чем за 5 минут до отправления.
ВОДИТЕЛЬ
Водитель продает билеты в автобусе при наличии свободных мест за 5 минут до отправления. Оплата производится, как правило, наличными.
ВОЗВРАТ
Для возврата в кассе купленных билетов, обращайтесь, пожалуйста, в кассу подходящего для вас автовокзала (см. www.tpilet.ee/ru/contact). Сдача купленного через интернет билета происходит в системе Tpilet: www.tpilet.ee/ru/return-ticket или по платному инфотелефону 12550.
При возврате купленного на автовокзале билета:
- За 24 и более часов до отправления автобуса возвращается 100% стоимости билета.
- За 5 и более минут до отправления автобуса возвращается 60% стоимости билета.
При возврате билета, купленного в интернете (за 60 минут до отправления автобуса):
- Независимо от стоимости покупки плата за услуги, связанные с возвратом, составляет 1€ за билет. Деньги перечисляются на банковский счет в течение трех рабочих дней.
- В зависимости от правил, установленных автобусной компанией, при возврате билета может быть добавлен сбор за возврат. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами, установленными конкретным перевозчиком здесь: www.tpilet.ee/ru/contact.
Примечание! Поменять билеты на автобус невозможно!